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中层经理管理技能提升研修班


[来源]易创培训网 [作者] [时间]2008-2-2

    ▲ 最典型的浪费时间的行为识别
    ▲ 浪费时间的三大杀手
    ★ 节约时间的各类做法
    ▲ 练习:识别你的时间管理意识
    ▲ 几种不同的时间管理方法的比较
    ★ 用四象限时间管理方法检验你的时间观
    ▲ 检测练习:您的时间安排顺序
    ▲ 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
    ▲ 总结:卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生
    ▲ 练习:请您为他安排好一天的工作

    模块六:有效激励下属
    ★ 员工激励的基本原理
    ▲ 企业内部激励文化的基本类型
    ▲ 练习:他们为何而努力工作?
    ★ 塑造良好的内部激励机制
    ▲ 企业内部激励机制的内容
    ▲ 制度型激励与非制度型激励的综合运用
    ★ 日常工作中如何有效激励下属
    ▲ 日常工作中激励下属的常见方法
    ★ 激励员工的各类技巧分享

    授课讲师

    田胜波 先生

    基本情况
    资深管理培训专家、客户服务培训专家;
    拥有二十五年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验:
    上海复锐管理咨询公司首席培训师;
    上海慧乐客服务咨询有限公司首席咨询讲师;
    复锐咨询及其多家下属机构的品牌课程讲师;
    管理学硕士,毕业于复旦大学,上海创造学会理事;
    港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师;
    国内其它几十家培训机构特聘讲师;
    在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验;
    2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。

    主要经历
    田老师在二十五年的工作经历中担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等职。管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业。

主要培训课程包括
    客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》///通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》《企业执行力体系构建》///人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》///员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

 

    培训主要特色
    田老师企业管理和数学专业的专业背景,使得课程既有扎实的管理功底,又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。课程基本特征为:结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨与点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练

    培训服务过的部分代表性企业:
    内训服务过的知名企业:日立电器(2次)、TCL(2次)、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、香港一创科技(3次)、诺日士(上海)(2次)、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、泰山光电(苏州)、丹佛斯(中国)、中国人寿(2次)、中国银联、中国工商银行、上海银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、上海生物芯片、泰豪科技、复星集团、六和集团、蓝海股份(2次)、永达集团、宝钢集团(3次)、中国国航、中国石化(5次)、中国石油(5次)、中国烟草(4次)、中国网通、江铃控股、沪东重机(2次)、龙头股份(2次)、北京城建(2次)、龙元建设等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。


    多次派学员参加田老师公开课的部分知名企业:一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等。

 

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