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| [来源]培训网 |
[作者] |
[时间]2008-2-1 |
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1．公司经营者还是专业讲师？
一个被市场接纳的讲师，在业务逐渐成熟的时候，会有很多想法。其中一个想法就是自己经营公司，获得更多的成长机会，以及利润的跳级增长。一个好的讲师，是否一定是好的企业经营者？事实上，两方面都有成功的案例，也有失败的教训。有的好讲师，一转向做企业经营，就会光彩黯淡；有的讲师，做了咨询公司的总经理后，课程更加丰富多彩。
对比成功的和不成功的人，发现其中一个关键，是其从事的活动之间，是否存在相互抵消的力量。如果课程与经营是相辅相成的，则是一个合格的多面手，如果课程与经营活动是冲突的，则可能走向失败。从市场上看，讲授营销类的课程，课程开发技巧的课程，对做培训企业总经理有帮助，而讲授其他课程，同时经营企业，则成功的案例不多见。
2 ．专业化还是多元化？
是讲一门课程，到非常精湛，成为专家；还是运用多门课程铺成一张业务网络，分散经营风险？这两方面也都各有成败案例，大家的看法也不尽相同。对比这两类案例，发现一个现象，就是个性与课程风格的匹配非常关键。
当个性适合做一门课程，喜欢钻研，有偏执狂风格的人，尽快要找到一个方向；而个性平和，知识面广博，具有四重思维优势的人，则适合多门课程的操控。好比做DELL的，和做GE的人，都能够成功，原因是领导业务的人，与其行业的个性相互支撑。 讲《七个习惯》课程的高手，是比较典型可以多类课程一起操作的人，里面蕴涵有沟通、团队、职业规划等内容；而讲《六个西格码》课程的黑带，去讲沟通和团队的时候，会带有明显的流程风格，好比是用六西格码来做沟通和团队，这样他会自己觉得别扭。
当然，做专业课程还是多元课程，与讲师的境界阶段也有关系。如果讲师到了比较出神入化的阶段，功夫到了一定的阶段，就是融会贯通的大师，其实这个阶段，他也就不会从事讲课这个职业了。
3．为采购者服务还是为现场学员服务？
课程是为谁服务的？在定单决策者、采购实施者、课程受益者、咨询公司等多个方面，大概分为两派，一派是出钱的，一类是享受的。出钱的人有要求，享受的人也有要求，一不小心，讲师有时候就有点冤大头，两边不讨好。 一种观念认为，出钱的重要，课程按照少数关键人的意图在进展，于是课程在这个营销范围内会有更大概率重复购买。一类认为学员重要，站在学员立场，关注学员的感受，于是课程声明远扬，在其他地方获得更大概率的购买。
有比较古滑的，期望寻找到这两派之间的有限共同点，把这一点做为目标，企图更大概率获得重复购买。这个多方都认同的共同点，可能是课程满意度；还有可能是，采购者真正是为学员服务的，学员是为企业生产力服务的。
4．亲和力强还是权威性高？
讲师是应该和学员有营销气息浓厚的顾客亲密关系，还是应该有师生之间的尊卑关系？亲和力强的时候，气氛活跃，体验性强；权威性高，思考深入，接受速度快。 想学员的风格也没有用，自己先跟自己比一比，想想自己哪方面更胜一筹，就有清晰的结论。
5．讲师说得多还是学员说得多？
有经验的讲师会认为讲师讲得越少越好，目前多数人也是这样认同的。在课程现场，讲师不要讲得太多，激励学员多发言，多思考，采用搭梯子技术，引导学员得出结论，被称赞为高手。讲得多的人一般被认为是演讲式的培训，互动少，个性化成分不足，解决问题效率低。这两种风格我都见识过高手，都是很有价值的方式。
引导式培训就不用多说了，是TTT的一个共识。演讲类的培训我们能通过电视、网络、光盘得到一些案例，其中有一个典型就是金正昆教授，还有百家讲坛的各位教授也让人听的如痴如醉。我听老乔说过，有一次万科请了一个做地产营销的高手，坐在凳子上，不急不忙地讲了两天，把人给听呆了。
到底应该多讲还是少讲？有三个因素必要考虑，一是学员的需求，二是课程的类别，三是讲师的设计。多讲少讲不好一刀切，是一个系统问题。多讲不一定就不是引导式，少讲不一定就上引导式。引导式说的是内容的设计，不是量的分配。 |
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